Zawyżenie zużycia wody

Dzień dobry,☺ dostaliśmy rozliczenie półroczne za wodę,wyszło, że mamy dopłacić prawie 900 zł (liczyliśmy się z jakąś dopłatą, ponieważ właściciel mieszkania nie zwiększył nam zużycia mimo prośby) naliczone jest 50.5 m3 zużycia wody. Z racji tego, że nie ma nas w domu w momencie odczytu wody, wysyłamy zgodnie z zapisem na karteczce, zdjęcie odczytu na podany przez nich adres e-mail.
Z naszych wyliczeń wychodzi, że naliczyli nam o około 25 kubików więcej. Administracja tłumaczy się tym, że nie dostali karty odczytu wody, dlatego szacowali i że końcowe rozliczenie się zgadza, więc nie ma problemu. Gdzie my to wszystko wysyłamy na ich e-mail i mamy to udokumentowane, co w takim przypadku mamy robić? Jak udowodnić, że policzyli nam za dużo i że karty odczytu są w terminie wysyłane na e-mail. Może, że faktycznie coś źle robimy i ktoś z Was nas uświadomi. Z góry dziękuję za pomoc!
Z naszych wyliczeń wychodzi, że naliczyli nam o około 25 kubików więcej. Administracja tłumaczy się tym, że nie dostali karty odczytu wody, dlatego szacowali i że końcowe rozliczenie się zgadza, więc nie ma problemu. Gdzie my to wszystko wysyłamy na ich e-mail i mamy to udokumentowane, co w takim przypadku mamy robić? Jak udowodnić, że policzyli nam za dużo i że karty odczytu są w terminie wysyłane na e-mail. Może, że faktycznie coś źle robimy i ktoś z Was nas uświadomi. Z góry dziękuję za pomoc!
Aby napisać komentarz, musisz się zalogować lub zarejestrować.
Komentarze
Należy złożyć REKLAMACJE do Zarządu WM i żądać ponownego rozliczenia.
Na ile domowników te 50, 5 i za jaki okres ?
Mało danych , aby coś sensownego poradzić .
koszt CW to koszt podgrzania + koszt zimnej wody