Obowiązek Zarządcy Wspólnoty Mieszkaniowej
Mirosław_K
Użytkownik
Od wielu miesięcy Zarządca Wspólnoty Mieszkaniowej odmawia udzielenia przejrzystej, zrozumiałej dla lokatorów, informacji dotyczącej sposobu naliczenia konkretnych należności za centralne ogrzewanie.
Proszę o informację czy takie postępowanie jest normą a jeśli nie to w jaki sposób można skłonić Zarządce do ujawnienia metody wyliczenia?
Proszę o informację czy takie postępowanie jest normą a jeśli nie to w jaki sposób można skłonić Zarządce do ujawnienia metody wyliczenia?
Aby napisać komentarz, musisz się zalogować lub zarejestrować.
Komentarze
Zarządca czyli, kto...? Zarząd czy też administrator, którego też się zwyczajowo nazywa zarządcą?
Nie należycie, tylko jesteście wspólnotą mieszkaniową z mocy prawa.
Na pieczątce ma napisane, że go wybrano?
W takim razie, odpowiedz: w jaki sposób został zatrudniony przez Waszą wspólnotę, bo przecież nie dał się wybrać za darmo?
Nie wiem w jaki sposób został wybrany, gdyż wtedy nie należałem do wspólnoty. Z opowieści wiem, że mamusia tego Pana (mieszkająca w naszym bloku) chodziła po znajomych z listą do podpisu i tak pozostał do dnia dzisiejszego.
Za swoją działalność otrzymuje wynagrodzenie, na które składają się członkowie wspólnoty.
http://www.arbud.com.pl/
- Zarządca nie udziela informacji lokatorom, a jedynie właścicielom lokali. Jeżeli jesteś właścicielem, to umów się na wizytę u zarządcy i przejrzyj osobiście dokumentację związaną z kosztami ogrzewania.
Jeśli mówię, że ktoś ma zapłacić 20 zł za kupione jabłka to powinienem mu wytłumaczyć, że jabłka są w cenie 4 zł za kilogram, kupił 5 kilogramów co daje 20 zł.
4 zł x 5 kg = 20 zł
Takiej informacji oczekuję ja i inni właściciele mieszkań.
Jeśli od wczesnej wiosny Zarządca ma problem z wyjaśnieniem tej sprawy to rodzą się podejrzenia co do uczciwości jego działań.
Jeśli jesteś nowym członkiem wspólnoty, to zorientuj się, czy posiadacie jeszcze zarząd właścicielski.
Zarówno zarząd jak i zarządca, funkcjonujący we wspólnocie jako administrator, mają obowiązek udzielić Tobie pełnej informacji dotyczącej wszystkich rozliczeń i naliczeń.
Wysokość ponoszonych comiesięcznych kosztów w postaci płaconych zaliczek również ustalają właściciele lokali podejmując w tej sprawie corocznie uchwałę.
Jeżeli w twojej wspólnocie jest zarząd to zażądaj od zarządu a jeżeli nie ma, to od tego zarządcy - przedstawienia uchwały o przyjęciu regulaminu rozliczeń kosztów ciepła oraz samego regulaminu celem zapoznania się z nim.
Jeżeli w dalszym ciągu nie otrzymasz żadnej informacji w tej sprawie daj znać tu na forum bo wtedy sprawa robi się poważna i podpowiemy jakie dalsze kroki należy uczynić.
Owszem ustalają, o ile mają świadomość takiego działania.
O ile nie, to jest to rola dla przewodnika, a jednocześnie obowiązek wynikający ze standardów zarządzania, szczególnie dla licencjonowanych oraz wszystkich pozostałych prowadzących działalność gospodarczą w tym zakresie. To jest rola dla... zatrudnionego zarządcy/administratora, ponieważ bywa, że właściciele i/albo zarządy przez nich wybrane nie mają żadnej orientacji zakresie funkcjonowania wspólnoty albo... wręcz wcale ich to nie interesuje i zdają się całkowicie w tej kwestii na zatrudnionego fachowca (lub "fachowca"), któremu płacą. A ten... czasem potrafi to wykorzystać, niekoniecznie uczciwie.
W okresie rozliczeniowym 01.01.2013 - 31.12.2013 miałem zużycie do rozliczenia (suma jednostek) 1.355,000 i niedopłatę 624,69 zł. Koszty ogrzewania 1.515,54 zł.
Wysokość zaliczek jest stała.
Dlaczego więc przy zbliżonym zużyciu i zbliżonych kosztach ogrzewania niedopłata za rok 2013 jest ok. 100% większa?
Takie pytanie od wczesnej wiosny kieruję do Zarządcy i do dnia dzisiejszego nie mam odpowiedzi.
Z podobnymi pytaniami zwracają się inni właściciele mieszkań i też bez odpowiedzi.
Poza tym, jeśli piszesz o jednostkach to zdaje się, że macie podzielniki i... rozlicza Was jakaś firma, a nie bezpośrednio zarządca/administrator.
Pytajcie więc na piśmie, grupowo, zespołowo lub całościowo, za potwierdzeniem odbioru oraz indywidualnie w takim samym trybie plus telefonicznie kilka razy dziennie. Nękanie czasem daje efekty....
Co możemy/powinniśmy dalej zrobić?
Zwołajcie zebranie, każcie zarządcy/administratorowi je przygotować, żądając precyzyjnych wyjaśnień w przygotowanym porządku zebrania.
W materiałach na zebranie dla każdego właściciela na piśmie.
Rozliczanie podzielnikowe nie ma też nic wspólnego z rzeczywistym zużyciem ciepła bo nikt nigdy nie wie ile zużył na ogrzanie sąsiadów ani sąsiedzi nigdy nie wiedzą ile zużyli.
Jedno tylko jest w tym pewne, że firma jakby nie liczyła zainkasuje za "obsługę systemu" zawsze odpowiednią kwotę ("strażnik interesów firmy zainkasuje prowizję") a właściciele niech się między sobą kłócą, kto ile zużył i który miał otwarte okno a który zakręcił grzejniki a kto siedział całą zimę w kufajkach. Jak najszybciej podjąć uchwałę o likwidacji rozliczenia podzielnikowego i powrócić do normalnego rozliczania, najbardziej zbliżonego do rzeczywistego zużycia.
Mirosław_K:
zanim dalej będziesz siać defektyzm na forum, umów się z tym Administratorem prowadzącym działalność zarządzania nieruchomościami na spotkanie w sprawie przeglądnięcia dokumentów wspólnoty , umów , regulaminów , ect. .
Na pewno w umowie o rozliczenie EC na podstawie podzielników kosztów są opisane zasady na jakich odbywa się rozliczenie kosztów zakupionej EC.
Potem wróć na forum ...
Nowy doklejony: 29.08.14 11:37 czyli jakiego?
czyli jakiego gecon i elan124 ... określenie "bardziej zbliżonego" pochodzi ze świata wirtualnego, a nie ziemskiego...
czyli jakiego m2 ; m3, GJ czy innej jednostki rozliczeniowej (?) ,
z uwzględnieniem współczynnika wynikającego z położenia lokalu w bryle budynku o czym mowa w Prawie Energetycznym art.45a czy nie ... itd.
Problem na tą chwilkę nie polega jak liczyć tylko, że Szanowny Pan Zarządca nie chce ujawnić jak do tej pory to było liczone.
Dla jasności wklejam e-mail wysłany przed chwilką do Zarządcy Wspólnoty:
Szanowny Panie ZARZĄDCO,
proszę nie ścigać się ze mną na ilość wywieszanych informacji w tym na ich zrywanie gdyż problem polega na tym, że do dnia dzisiejszego nie wyjaśnił Pan na piśmie mi i wielu innym mieszkańcom bloku nr 16 przy ul. Władysława IV w jaki sposób dokonano wyliczeń kwot za centralne ogrzewanie.
Dziękuję za zaproszenie do biura ale od mieszkańców wiem jak one wyglądają i tak jak kilkakrotnie wspomniałem proszę o PISEMNĄ INFORMACJĘ w przedmiotowej sprawie.
Jeśli wszystko zdaniem Pana jest uczciwie wyliczone to w czym leży problem, że od wielu miesięcy nie chce Pan podać tak prostej informacji na piśmie.
Szanowny Panie, jak Pan doskonale wie o taką informację upominają się też inni mieszkańcy bloku. Niechęć do ujawnienia przez Pana tej informacji budzi nasze obawy o uczciwość tych wyliczeń.
Pana zachowanie świadczy o lekceważeniu nas członków Wspólnoty a przecież Pan otrzymuje od nas wynagrodzenie.
Proszę o zwołanie zebrania Wspólnoty Mieszkaniowej na dzień 15.09.2014 r. godz. 18.00 i wyjaśnienie zainteresowanym spornej kwestii.
na to trzeba mieć poparty wniosek 1/10 właścicieli lokali liczonych udziałami, a nie sztukami. Nie każde pobożne życzenie właściciela lokalu jest spełniane przez Zarząd / Zarządcę / Administratora, po jego myśli .
" jak zapraszają to nalezy iść i sprawdzić u źródła, a nie pomawiać tylko na podstawi plotek".
Częściowo masz rację, jednak dlaczego Pan Zarządca nie chce podać tej informacji na piśmie?
Twój komentarz o oszołomach i pchaniu się na cokoły jest chyba nie na miejscu. Chyba, że reprezentujesz tą kastę.
Ty myślisz, że swym zachowaniem zmusisz Zarządcę do czegokolwiek ? Naiwny...
Pan Zarządca zachowuje się tak jak ty - kontra przeciw kontrze, upór przeciwko uporowi ... zamiast współpracować
Jak pisałem: "Jeśli wszystko zdaniem Pana jest uczciwie wyliczone to w czym leży problem, że od wielu miesięcy nie chce Pan podać tak prostej informacji na piśmie"?
tylko żądają zwołania "wiecu" by mogli pokrzyczeć
spróbuj TY , bo możne oni faktycznie byli tacy jak napisałeś
Jeśli jesteś uczciwy i wszystko uczciwie liczysz to przekażesz zainteresowanym oczekiwaną informację czy będziesz grał na czas?
dla mnie wygodniej jest zaprosić ciebie do siebie i na podstawie dowodów, wyjaśnić ci twoje zarzuty , niż pisać nikomu nie potrzebne kolaboranty tylko dlatego, że ty sobie tego życzysz.
Odwróć role ... co ty byś zrobił? jakbyś trafił na oszołoma, który zarzucałby ci nieuczciwość?
Problem w tym, że wszelkie rozliczenia właściciele akceptują tylko wtedy, gdy ich to nie uderza po kieszeni lub dopłata jest niewielka ....
tak się jednak nie da, bo we wspólnocie płatnikiem jest zawsze właściciel lokalu.
Chodzi o to, że mając przed sobą takie wyjaśniające pismo, siedzisz sobie na kanapie, spokojnie przeliczasz i nikt na Ciebie nie wywołuje presji.
Powiedz w czym problem aby wyjaśnić, że x+7=10
Problem jest wtedy gdy jak np. w naszym przypadku lokator otrzymuje wydruk z firmy rozliczającej i po wizycie w biurze wspólnoty i zakwestionowaniu kwoty niedopłaty Ty bierzesz długopis, skreślasz wskazaną kwotę i wpisujesz np. + 1,00 zł. Ja jestem zadowolony ale zastanawiam się komu tą odjętą mi sumę dopisano. Masz przecież świadomość, że kasa musi grać.
Właśnie z powodu wielu wątpliwości ja jak i inni mieszkańcy chcemy uzyskać wyjaśnienie na piśmie.
nigdy bym tego nie zrobił , bo bym sie nie obronił w Sądzie ....
Wszelkie reklamacje przechodzą do rozliczenia w roku przyszłym - jako koszty nie rozliczone z roku poprzedniego, inaczej się nie da, bo by powstał duży bałagan....
za każdym razem, gdy reklamacja by był zasadna , należałoby rozliczyć wszystkich właścicieli ponownie.
populistów ci na tym forum nie zabraknie, poklepią po plecach, do piersi przyłożą, już pierwsi skaczą na pochyłe drzewo ...
Do rozliczeń kosztów EC służą np. GJ , podzielniki kosztów , m2, m3, jednostki rozliczeniowe ...
Stosowanie podzielników nie ma nic wspólnego z wyliczeniem indywidualnego zużycia ciepła.
Podstawą jest uchwała regulamin rozliczeń
Ja bym jednak umówiła się z tym zarządcą (podejrzewam, że to administrator) i siedziała do oporu, póki nie dostanę podstawowych danych typu: roczne zużycie całego budynku,
ksero umowy z firmą od podzielników
ksero uchwały
Poza tym jednak spróbowałabym zrozumieć tłumaczenie zarządcy, bo może sąsiedzi, którzy u niego byli są mniej "gramotni" od ciebie.
ale rozliczyć koszty zakupionej energii cieplnej . tak wynika z UoWL.
Jak to zrobi , to jej wewnętrzna sprawa.
Może to robić w oparciu o takie jednostki jak np. GJ , podzielniki kosztów , m2, m3, jednostki rozliczeniowe ...
Nowy doklejony: 01.09.14 08:41
Nowy doklejony: 01.09.14 08:43
źródło: http://www.ure.gov.pl/pl/poradnik-odbiorcy/faq-czesto-zadawane-py/cieplo/3685,Jak-rozliczane-sa-koszty-ciepla-we-wspolnocie-mieszkaniowej.html